تولیدکننده و باغدار اصلی ۱۰۰٪ بدون واسطه
مرکز راهنمایی و پاسخ به پرسش‌های شما

راهنمای کامل خرید، پیگیری سفارش و ارسال بار

از نحوه چیدن میوه بر روی درخت در باغات ساری تا سبدبندی و تحویل تازه و بدون واسطه درب منزل شما؛ همه چیز را شفاف و ساده توضیح داده‌ایم.

ساده و سریع در کمتر از ۲ دقیقه

۴ مرحله ساده تا ثبت و دریافت سفارش

۱

انتخاب وزن دلخواه

حداقل سفارش ۵ کیلوگرم است. می‌توانید وزن را دستی تایپ کرده یا از سبدهای استاندارد ۵، ۱۰ یا ۲۰ کیلویی انتخاب کنید.

بالای ۱۰ کيلو: ارسال کاملاً رايگان
۲

ورود با شماره موبایل و رمز عبور

با وارد کردن شماره موبایل و رمز عبور خود در چند ثانیه وارد حساب کاربری شوید. در صورت نیاز می‌توانید به سادگی ثبت‌نام کرده یا رمز خود را بازیابی کنید.

ورود امن با رمز عبور
۳

ثبت آدرس و پرداخت

آدرس تحویل را وارد کنید. امکان پرداخت با کلیه کارت‌های بانکی یا استفاده از کیف پول فراهم است.

پرداخت امن بانکی شاپرک
۴

چینش و ارسال روز

میوه‌ها مستقیماً از باغات ساری چیده شده، درون سبدهای محکم سورت می‌شوند و پیامک هماهنگی تحویل برای شما ارسال می‌شود.

پیامک هماهنگی و زمان تحویل
نحوه ارسال و بسته‌بندی در سبد

سبدهای ۵، ۱۰ و ۲۰ کیلویی و تضمین ۱۰۰٪ سلامت بار

برای جلوگیری کامل از فشردگی یا لهیدگی مرکبات، تمام سفارش‌ها در سبدهای استاندارد مشبک تهویه‌دار ارسال می‌شوند.

🧺 سبد ۵ کیلویی

مناسب مصرف هفتگی خانواده

سبد سبک و محکم جهت نگهداری آسان در طبقات یخچال یا بالکن با تهویه طبیعی و ماندگاری بالا.

🚚 سبد ۱۰ کیلویی (ارسال رایگان)

محبوب‌ترین انتخاب خریداران

با انتخاب سبد ۱۰ کیلویی، هزینه پیک و ارسال در ساری و قائم‌شهر کاملاً رایگان شده و بار با اولویت ارسال ویژه تحویل می‌شود.

🏷️ سبد ۲۰ کیلویی (ارسال رایگان + ۵٪ تخفیف)

خرید به‌صرفه خانگی (با ۵٪ تخفیف ویژه)

علاوه بر ارسال رایگان، ۵٪ تخفیف مازاد روی کل فاکتور لحاظ شده و در سبد بزرگ مقاوم ارسال می‌گردد.

محدوده تحت پوشش و زمان تحویل: ارسال سفارش‌ها در حال حاضر منحصراً در شهرهای ساری و قائم‌شهر با ناوگان اختصاصی باغ به صورت تازه و چینش روز، ظرف ۱ الی ۱۲ ساعت کاری درب منزل تحویل داده می‌شود.
شفافیت کامل تا لحظه تحویل

نحوه پیگیری و رهگیری مرسوله

در هر لحظه می‌توانید از آخرین وضعیت سبد میوه خود باخبر شوید:

۱. پنل کاربری بخش «سفارشات من»

با ورود به حساب، در بخش سفارشات می‌توانید فاکتور، وضعیت آماده‌سازی، کد رهگیری و فاکتور نهایی را مشاهده کنید.

۲. پیامک وضعیت و زمان تحویل بار

به محض بارگیری و اعزام خودروی اختصاصی باغ، پیامکی حاوی اطلاعات سفارش و زمان تقریبی تحویل برای شما ارسال می‌شود.

۳. پشتیبانی تلفنی و تیکت آنلاین

اگر نیاز به تغییر ساعت تحویل یا هماهنگی خاصی دارید، کارشناسان باغبانی ما همه روزه آماده پاسخگویی و راهنمایی هستند.

می‌خواهید هم‌اکنون سفارش‌های قبلی خود را پیگیری کنید؟ مشاهده سفارشات من
پرسش و پاسخ

سوالات متداول خریداران فروشگاه شمال

پاسخ به پرتکرارترین پرسش‌ها درباره سفارش، تخفیف‌ها، کیفیت میوه و بازگشت وجه:

سوال دیگری دارید یا نیاز به راهنمایی بیشتری دارید؟

کارشناسان باغبانی و پشتیبانی فروشگاه شمال همه روزه از ساعت ۸ الی ۲۲ مشتاقانه پاسخگوی شما هستند.

علی از قائم‌شهر ۱۰ دقیقه پیش

۱۰ کیلو نارنگی انشو دستچین

ثبت سفارش موفق سر باغ